Для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения администрацией города Куйбышева Куйбышевского района Новосибирской области осуществляется ежедневное принятие  обращений потребителей в Управлении строительства жилищно-коммунального и дорожного хозяйства по тел. 53-162,  так же в течение отопительного периода осуществляется круглосуточное принятие и рассмотрение обращений потребителей в Единой дежурно-диспетчерской службе Куйбышевского района по тел. 22-224.

Обращения могут подаваться потебителями в письменной форме, а в течение отопительного периода – в устной форме, в том числе по указанным телефонам. Также можно отправить обращение в форме электронного документа через форму обратной связи https://kainsk.nso.ru/priem/set-appeal 

При обращении потребитель должен указать:

- свои данные Ф.И.О;

- место жительства;

- контактный телефон и изложить суть вопроса.